- 01
Aceptación de los Términos
Al reservar un servicio con Hermanos Fuego & Sabor ("nosotros", "la empresa"), el cliente acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no reserves el servicio.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU. Cualquier disputa derivada del servicio se resolverá en los tribunales del Condado de Miami-Dade.
- 02
Alergias y Restricciones Alimentarias
El cliente reconoce que es su responsabilidad informar por escrito cualquier alergia, intolerancia o restricción alimentaria antes del evento.
Hermanos Fuego & Sabor no se hace responsable por reacciones adversas causadas por ingredientes no reportados previamente.
- 03
Consumo bajo Responsabilidad del Cliente
Una vez entregada la comida y aceptada por el cliente, el consumo es bajo su propia responsabilidad.
La empresa no se hace responsable por malestar, alergias, intoxicaciones o efectos derivados del manejo, almacenamiento o consumo posterior de los alimentos.
- 04
Manipulación de Alimentos Después de la Entrega
El cliente acepta que debe mantener los alimentos en condiciones adecuadas de higiene y temperatura.
La empresa no se hace responsable por daños o efectos causados por una manipulación incorrecta después de la entrega o finalización del servicio.
- 05
Conductas Imprudentes Durante el Evento
La empresa no se hace responsable por accidentes, quemaduras, caídas o daños ocasionados por invitados que manipulen equipos, utensilios o áreas de cocina sin autorización.
- 06
Cambios de Menú o Ingredientes
Si el cliente solicita cambios de último minuto que alteren ingredientes o preparaciones, la empresa no se hace responsable por efectos relacionados con dichos cambios.
- 07
Fuerza Mayor
La empresa no se hace responsable por retrasos o cancelaciones causados por situaciones fuera de su control (clima extremo, accidentes, cierres de vías, emergencias, etc.).
- 08
Pago, Depósito y Cancelación
Se requiere un depósito del 30% para asegurar la fecha de la reservación. El depósito no es reembolsable si el cliente cancela, porque tu reservación bloquea a otros posibles clientes para ese día.
El saldo restante se debe pagar antes o el mismo día del evento, salvo que exista un acuerdo específico por escrito.
- 09
Clima y Refugio
El cliente es responsable de proveer refugio (carpa, toldo) contra el sol, la lluvia o cualquier condición climática. La empresa no provee equipos de refugio.
- 10
Modificaciones a Estos Términos
La empresa puede actualizar estos términos en cualquier momento. La última versión estará siempre disponible en esta página. Continuar usando nuestros servicios después de cualquier cambio constituye aceptación de los nuevos términos.
¿Preguntas sobre este documento? Escríbenos a hermanosfuegoysabor@gmail.com o llama al (786) 509-1831.