Política de Privacidad

Cuando llenas nuestro formulario de contacto, recopilamos: tu nombre, dirección de email, teléfono, fecha del evento, cantidad de invitados y el mensaje que escribas. Cuando llamas o escribes al (786) 509-1831, podemos guardar tu número en nuestros registros internos para dar seguimiento a tu cotización.

NO recopilamos: comportamiento de navegación, dirección IP con fines de rastreo, cookies publicitarias de terceros, ni ningún dato biométrico.

Usamos la información que proporcionas únicamente para: (a) responder a tu solicitud de cotización, (b) confirmar los detalles de tu evento, (c) coordinar la entrega y el montaje en la fecha del evento, y (d) hacer seguimiento después del evento si necesitamos coordinar algo (retiro de equipos, facturación, etc.).

NO usamos tu información para marketing, boletines ni ningún propósito al que no hayas consentido explícitamente.

NO compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Nunca.

Las únicas excepciones son: (a) si estamos legalmente obligados a divulgarla (citación judicial, orden de un tribunal), o (b) si explícitamente nos pides que la compartamos con alguien (una planificadora de bodas, un coordinador de eventos).

Conservamos la información de contacto de tu solicitud de cotización durante el tiempo necesario para atenderte, más 24 meses adicionales para contabilidad y seguimiento. Después, la archivamos o la eliminamos.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento enviando un email a hermanosfuegoysabor@gmail.com.

Los envíos del formulario de contacto se transmiten por HTTPS. Los registros se guardan en dispositivos de trabajo con protección de contraseña.

Este es un negocio familiar pequeño — no hay data warehouse, no hay integraciones publicitarias, no hay sincronizaciones a CRMs. Tu información se queda con los dos hermanos que llevan el catering.

Tienes derecho a: (a) preguntar qué tenemos almacenado sobre ti, (b) solicitar correcciones, (c) solicitar eliminación total, (d) darte de baja de cualquier comunicación futura.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hermanosfuegoysabor@gmail.com o llama al (786) 509-1831.

Nuestros servicios están dirigidos a adultos que reservan catering para eventos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si crees que un menor ha enviado información a través de nuestro sitio, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión estará siempre en esta URL. Los cambios sustanciales se marcarán con la fecha en la parte superior de esta página.